PENGARUH COMMUNITY DEVELOPMENT, RELATIONSHIP QUALITY, REPUTASI, FUNCTIONAL VALUE DAN KEPUASAN TERHADAP PENINGKATAN LOYALITAS USAHA KECIL MENENGAH SEBAGAI MITRA BINAAN PADA BANK BUMN DI KOTA SURABAYA

PENGARUH COMMUNITY DEVELOPMENT, RELATIONSHIP QUALITY, REPUTASI, FUNCTIONAL VALUE DAN KEPUASAN TERHADAP PENINGKATAN LOYALITAS USAHA KECIL MENENGAH SEBAGAI MITRA BINAAN PADA BANK BUMN DI KOTA SURABAYA

Studi ini menganalisis peningkatan loyalitas mitra binaan pada bank-bank BUMN di Kota Surabaya yang dipengaruhi dari konsep CSR (corporate social responsibility) yaitu community development. Community development digunakan sebagai strategi untuk meningkatkan loyalitas dengan mengidentifikasi manf...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Holmes Rolandy Kapuy, 090970331
Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Language:Indonesian
English
Published: 2016
Subjects:
HD2340.8-2346.5 Small and medium-sized businesses, artisans,handicrafts, trades
HM756-781 Community
Online Access:http://repository.unair.ac.id/39656/1/9.%20ABSTRAK.pdf
http://repository.unair.ac.id/39656/12/39656-ilovepdf-compressed.pdf
http://repository.unair.ac.id/39656/
http://lib.unair.ac.id
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: Indonesian
English

Internet

http://repository.unair.ac.id/39656/1/9.%20ABSTRAK.pdf
http://repository.unair.ac.id/39656/12/39656-ilovepdf-compressed.pdf
http://repository.unair.ac.id/39656/
http://lib.unair.ac.id

Similar Items