PENGARUH KOMITMEN MANAJEMEN ATAS KUALITAS LAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA MELALUI KEPUASAN KERJA FRONTLINER DAN PERSEPSI MAHASISWA ATAS KUALITAS LAYANAN

Implementasi Badan Hukum Milik Negara (BHMN) di Universitas Airlangga (UNAIR) sudah semakin dekat. Hal ini menuntut layanan yang lebih baik dari masing-masing Fakultas di lingkungan UNAIR, karena sebagai salah satu efek dengan diberlakukannya BHMN adalah adanya otomoni Perguruan Tinggi dalam pembiay...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Heru Tjaraka, Drs.,MSi.,Ak, Tanti Handriana, SE.,MSi
Format: Other NonPeerReviewed
Language:Indonesian
Indonesian
Published: UNIVERSITAS AIRLANGGA 2006
Subjects:
Online Access:http://repository.unair.ac.id/40745/1/gdlhub-gdl-res-2008-tjarakaher-6595-lp4608-p.pdf
http://repository.unair.ac.id/40745/2/gdlhub-gdl-res-2008-tjarakaher-6595-kkbkk--k.pdf
http://repository.unair.ac.id/40745/
http://lib.unair.ac.id
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: Indonesian
Indonesian