INOVASI PENJUALAN TIKET KERETA API SEBAGAI UPAYA UNTUK MENINGKATKAN KENYAMANAN CALON PENUMPANG DAN EFISIENSI PENGELOLAAN PENJUALAN TIKET DI 4 STASIUN DI KOTA SURABAYA
Kereta api merupakan salah satu transportasi umum yang diminati oleh masyarakat di Indonesia. Meskipun begitu pelayanan yang diberikan oleh PT. KAI masih banyak kekurangan, seperti banyaknya calo tiket, panjangnya antrian di loket, membludaknya calon penumpang di stasiun, minimnya jumlah tempat...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian Indonesian |
| Published: |
UNIVERSITAS AIRLANGGA
2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/42388/1/ABSTRAK.pdf http://repository.unair.ac.id/42388/13/FIS.AN.43-16%2520Ind%2520i.pdf http://repository.unair.ac.id/42388/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | Indonesian Indonesian |