KEBIJAKSANAAN PENERAPAN MARKETING MIX SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN TINGKAT HUNIAN PADA HOTEL INNA SIMPANG SURABAYA

• Main Author: AMITHA ROSALIA MALIK, 120010076 G
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: Indonesian
• Published: 2003
• Subjects: HF5410-5417.5 Marketing. Distribution of products; TX901-946.5 Hospitality industry. Hotels, clubs, restaurants, etc. Food service
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/50135/7/kk%20fs%20DBE%2007.03%20Mal%20k.pdf; http://repository.unair.ac.id/50135/; http://lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Dari hasil penelitian yang telah dilaksanakan oleh penulis di hotel INN A Simpang Surabaya dapat diambil simpulan bahwa . 1. Hotel INNA Simpang telah menerapkan unsur marKeting mix yang pertarna yaitu produk sebagai salah satu strategi pemasarannya, Produk hotel [t\;"NA Simpang adalab karnar, makanan dan rninuman, ruang meeting, dan fasilitas lainnya. Walaupun hotel hotel INNA Simpang hanya merupakan l10tel berbintang tiga, tap! produk yang ditawarkan tldak kalah dengan hotel-hotel berbintang lainnya di Surabaya. karena hotel fNNA Simpang telah meramu konsep produk fisik tidak semata-mata berdiri sendiri melainkan dengan "melekatkan" nilai tambah melalui upaya pemeliharaan kebersihan, keamanan, jasa pelayanan, dan lokasi strategis yang tujuan akhirnya adalah tercapainya customer satisfaction dan customer repefition 2. Hotel Inna Simpang telah menerapkan unsur marketing mix yang kedua yaitu harga sebagal salah satu strategt pemasarannya. Hotel Jl\i'NA Simpang membuat kebijakan harga sewa karnar sesuai dengan standard tarif kamar hotel bintang tiga yang telah ditetapkan oleh PHRI Di samping itu, hotel INNA Simpang juga memberikan penawaran harga khusus dan credit policy.