ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP INTENTION TO SWITCH PADA PELANGGAN SALON KECANTIKAN "X" DI SURABAYA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang berpengaruh terhadap intention to switch pada pelanggan salon kecantikan "X" di Surabaya. Untuk tehnik analisis, maka digunakan model regresi berganda dengan menggunakan bantuan program komputer SPSS versi 11.0. Variabel bebas ya...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: DYAH ASRININGATI, 040036983
Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Language:Indonesian
Published: 2006
Subjects:
Online Access:http://repository.unair.ac.id/54340/1/B%2024.06%20Asr%20A.pdf
http://repository.unair.ac.id/54340/
http://lib.unair.ac.id
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: Indonesian