POSITIONING MAP FITNESS CENTER DI SURABAYA

• Main Author: CINDY HERWIN AYU, 041012138
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: Indonesian; Indonesian
• Published: 2017
• Subjects: HD28-70 Management. Industrial Management
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/59944/1/1.%20ABSTRAK%2037-17%20Ayu%20p.pdf; http://repository.unair.ac.id/59944/2/2.%20FULLTEXT%2037-17%20Ayu%20p.pdf; http://repository.unair.ac.id/59944/; http://lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Trend kesehatan di kota Metropolis kini menjadi kebutuhan hidup. Problematika kesehatan membuat masyarakat mulai merubah pandangan dan gaya hidupnya untuk beralih pada gaya hidup sehat. Isue ini tentunya membawa dampak positif bagi para pengusaha jasa fitness center. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui positioning map fitness center pada Mall di Surabaya ditinjau dari atribut-atribut fitness center. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan desain riset deskriptif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh dari angket (kuesioner) dari konsumen yang pernah menggunakan fitness center di Mall di Surabaya, dan juga data sekunder yang diperoleh dari tinjauan kepustakaan dengan membaca dan mempelajari literatur, artikel, jurnal serta situs di internet yang berkenaan dengan penelitian yang dilakukan. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis MultiDimensional Scaling (MDS). Hasil penelitian menunjukkan positioning map berdasarkan atribut pada Gold Gym diketahui bahwa tempat tersebut memiliki fitur produk yang paling baik diantara variabel yang lain. Positioning map yang paling unggul di Celebrity fitness adalah merek yang baik diantara variabel yang lain. Sedangkan, positioning map Body Fight Gym memiliki gaya dan desain produk yang paling baik, yang berikutnya diikuti dengan kemasan dan harga. Namun, ditinjau dari posisi yang paling jauh, variabel yang menjadi kekurangan dari ketiga tempat gym yaitu Gold Gym, Celebrity Fitness dan Body Fight Gym adalah kualitas produk dan layanan pelengkap.