ANALISIS HUBUNGAN SERVICE CONVENIENCE DENGAN KEPUASAN PASIEN (STUDI DI INSTALASI RAWAT JALAN UPT RUMAH SAKIT MATA MASYARAKAT JAWA TIMUR)
Kepuasan pasien merupakan salah satu indikator yang dinilai dalam standar pelayanan minimal rumah sakit sehingga kepuasan pasien merupakan hal yang sangat penting bagi sebuah rumah sakit. Salah satu hal yang dapat mempengaruhi kepuasan pasien terhadap pelayanan rumah sakit adalah service convenie...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian Indonesian |
Published: |
2017
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/61870/1/FKM.136.17%20Apr%20a%20-%20Abstrak.pdf http://repository.unair.ac.id/61870/2/FKM.136.17%20Apr%20a%20-%20Sec.pdf http://repository.unair.ac.id/61870/ http://lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian Indonesian |