STRATEGI SALES HUNTER YANG DITERAPKAN OLEH MARKETING DEPARTMENT PADA HOTEL GRAND INNA TUNJUNGAN SURABAYA
Salah satu departemen dalam hotel yang bertugas untuk perencanaan, pengelolaan serta pengevaluasian strategi penjualan dan pemasaran yaitu Departemen Penjualan dan Pemasaran (Sales & Marketing Department). Marketing Department pada Hotel Grand Inna Tunjungan memiliki sebuah strategi penjuala...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian Indonesian |
| Published: |
2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/63597/1/ABSTRAK_FV.MP.31%2017%20Kho%20s.pdf http://repository.unair.ac.id/63597/2/FULLTEXT_FV.MP.31%2017%20Kho%20s.pdf http://repository.unair.ac.id/63597/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | Indonesian Indonesian |
| Summary: | Salah satu departemen dalam hotel yang bertugas untuk
perencanaan, pengelolaan serta pengevaluasian strategi penjualan dan
pemasaran yaitu Departemen Penjualan dan Pemasaran (Sales &
Marketing Department). Marketing Department pada Hotel Grand Inna
Tunjungan memiliki sebuah strategi penjualan yaitu Sales Hunter.
Terdapat kesalahpahaman dalam pengartian Sales Hunter itu sendiri,
karena pada mulanya banyak yang menganggap Sales Hunter merupakan
kegiatan pencarian staf Sales untuk Marketing Department. Padahal yang
dimaksudkan yaitu Sales hunting the guest, maksudnya adalah Sales
Hunter ini merupakan kegiatan Sales yang dilakukan secara kolaborasi
antara sales dari Marketing Department dengan staf Front Office
Department dan atau Food and Beverage Department. Dalam
pelaksanaannya, strategi Sales Hunter ini hanya melalui tahapan
perencanaan dan tahapan pengelolaan saja, untuk tahapan pengevaluasian
strategi tidak dilakukan. |
|---|