UPAYA PENINGKATAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT ISLAM SURABAYA A.YANI BERDASARKAN RELATIONSHIP MARKETING
Tingkat kepuasan pasien rawat inap pada tahun 2014/2015 sebesar 3.52 atau sedang. Hal ini menyebabkan perlunya rekomendasi strategi marketing di rawat inap RSI Surabaya A.Yani. Tujuan dari penelitian ini adalah menghasilkan upaya diusulkan untuk meningkatkan kepuasan pasien RSI Surabaya A.Yani denga...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian Indonesian |
| Published: |
2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/66605/1/ABSTRAK_TKA.39%2017%20Bac%20u.pdf http://repository.unair.ac.id/66605/2/FULLTEXT_TKA.39%2017%20Bac%20u.pdf http://repository.unair.ac.id/66605/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | Indonesian Indonesian |