ANALISIS HUBUNGAN UNSUR-UNSUR METODE END USER COMPUTING SATISFACTION TERHADAP KE PUASAN PENGGUNA SISTEM RSMS ONLINE (Studi di RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo
Sistem informasi rumah sakit RSMS Online telah dikembangkan selama satu tahun di RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto namun selama system berjalan belum pernah dilakukan survey kepuasan pengguna terhadap system informasi yang digunakan. Tujuan dari penelitian ini adalah melihat hubungan un...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | English English |
Published: |
2018
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/70219/1/abstrak.pdf http://repository.unair.ac.id/70219/2/full%20text.pdf http://repository.unair.ac.id/70219/ |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | English English |
Summary: | Sistem informasi rumah sakit RSMS Online telah dikembangkan selama
satu tahun di RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto namun selama
system berjalan belum pernah dilakukan survey kepuasan pengguna terhadap
system informasi yang digunakan. Tujuan dari penelitian ini adalah melihat
hubungan unsure end user computing satisfaction terhadap kepuasan pengguna
system informasi rumah sakit.
Penelitian ini merupakan penelitian observasional analitik dengan desain
cross sectional. Besar sampel dihitung dengan menggunakan rumus simple
random sampling, yaitu sebesar 100 pasien. Pengambilan data dilakukan dengan
kuesioner yang disampaikan melalui wawancara. Variabel bebas pada penelitian
ini adalah kelengkapan informasi, keakuratan informasi, penyajian informasi,
kemudahan pengguna, ketepatan waktu pengguna, sedangkan variable terikat
adalah kepuasan pengguna RSMS Online. Pengolahan data dilakukan dengan uji
korelasi pearson (α=0,05). Kesimpulan dari penelitian ini adalah kelengkapan
informasi, keakuratan informasi, penyajian informasi, kemudahan pengguna,
ketepatan waktu pengguna berhubungan dengan kepuasan pengguna. Saran yang
ditujukan untuk rumah sakit adalah, menambahkan menu bantuan pada RSMS
Online, memperbaiki tampilan RSMS Online dan, membentuk tim untuk
melakukan pengawasan terhadap kualitas system informasi rumah sakit |
---|