PENERAPAN OMOTENASHI : STUDI KASUS PADA PT. RISSHIKAN DI SURABAYA
Jepang dikenal sebagai salah satu negara dengan pelayanan terbaik di dunia. Dalam bahasa Jepang pelayanan disebut dengan omotenashi dan seringkali dilakukan di bidang bisnis. Penerapan omotenashi berbeda tergantung dengan bidang bisnis itu sendiri. Pada penelitian ini, peneliti akan membahas mengena...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian Indonesian |
Published: |
2018
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/71649/1/KKB%20KK-2%20FS.J.14-18%20Vit%20p%20ABSTRAK.pdf http://repository.unair.ac.id/71649/2/KKB%20KK-2%20FS.J.14-18%20Vit%20p%20SKRIPSI.pdf http://repository.unair.ac.id/71649/ http://lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian Indonesian |