PENERAPAN OMOTENASHI : STUDI KASUS PADA PT. RISSHIKAN DI SURABAYA

Jepang dikenal sebagai salah satu negara dengan pelayanan terbaik di dunia. Dalam bahasa Jepang pelayanan disebut dengan omotenashi dan seringkali dilakukan di bidang bisnis. Penerapan omotenashi berbeda tergantung dengan bidang bisnis itu sendiri. Pada penelitian ini, peneliti akan membahas mengena...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Herdani Tyas Vitasari, 121013024
Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Language:Indonesian
Indonesian
Published: 2018
Subjects:
Online Access:http://repository.unair.ac.id/71649/1/KKB%20KK-2%20FS.J.14-18%20Vit%20p%20ABSTRAK.pdf
http://repository.unair.ac.id/71649/2/KKB%20KK-2%20FS.J.14-18%20Vit%20p%20SKRIPSI.pdf
http://repository.unair.ac.id/71649/
http://lib.unair.ac.id
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: Indonesian
Indonesian