ANALISIS DAN EVALUASI PENGUKURAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS) STUDI KASUS APLIKASI HELPDESK SWALAYAN DSI HELPDESK UNAIR
Aplikasi helpdesk online merupakan layanan yang mendukung untuk mahasiswa dalam melakukan proses complaining secara online. Saat ini aplikasi helpdesk mahasiswa berjalan pada Direktorat Sistem Informasi (DSI) Universitas Airlangga (UNAIR) yang dimanfaatkan untuk mahasiswa melakukan complain seca...
Saved in:
Main Author: | DIMAS YANUAR AVIANTARA, 081016069 |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian |
Published: |
2018
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/71687/1/ST.SI.%2014-18%20Avi%20a%20Abstrak.pdf http://repository.unair.ac.id/71687/ http://lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian |
Similar Items
-
Rancang Bangun Aplikasi Integrasi Helpdesk Dalam Pencatatan Dan Penanganan Insiden Server Secara Otomatis Berdasarkan Manajemen Insiden Framework Itil V3 (Studi Kasus : Pt Pe)
by: Adib Aulia Rahmansyah
Published: (2019) -
ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI PUSAT PEMBINAAN KARIR DAN KEWIRAUSAHAAN BURSA KERJA (PPKKBK) UNIVERSITAS AIRLANGGA MENGGUNAKAN MODEL END USER COMPUTING
SATISFACTION (EUCS)
by: VINA ROSALIA, 081311633031
Published: (2017) -
EVALUASI LAYANAN HELP DESK MENGGUNAKAN PENDEKATAN SIX SIGMA DAN KERANGKA KERJA COBIT5 UNTUK PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN
(STUDI KASUS HELP DESK DSI UNIVERSITAS AIRLANGGA)
by: DONY KURNIAWAN PUTRA, 081511633010
Published: (2019) -
MENGUKUR KEPUASAN PENGGUNAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA CYBER CAMPUS DENGAN MENGGUNAKAN MODEL END USER COMPUTING SATISFACTION
by: FARICHA NUR LAILY HIDAYATI, 081211631004
Published: (2016) -
SISTEM INFORMASI PRA-UJI DI LEMBAGA SERTIFIKASI PROFESI UNIVERSITAS AIRLANGGA (LSP-UNAIR)
by: NADIA MIFTAHUL ILMA, 151611513012
Published: (2019)