PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP PENGGUNA JASA FIRST TRAVEL ATAS KEGAGALAN MEMBERANGKATKAN UMRAH
Perkembangan teknologi dan transportasi membuat banyak jenis usaha baru yang dibentuk. Penyedia jasa agen perjalanan (Travel Agency) merupakan salah satu bentuk usaha yang sangat dekat dengan konsumen karena usaha ini memberikan berupa jasa perjalanan. Namun setiap usaha memiliki resiko, termasuk...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian Indonesian |
Published: |
2018
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/72749/1/ABSTRAK_FH.128%2018%20Sap%20p.pdf http://repository.unair.ac.id/72749/2/FULLTEXT_FH.128%2018%20Sap%20p.pdf http://repository.unair.ac.id/72749/ http://lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian Indonesian |
Summary: | Perkembangan teknologi dan transportasi membuat banyak jenis usaha baru
yang dibentuk. Penyedia jasa agen perjalanan (Travel Agency) merupakan salah satu
bentuk usaha yang sangat dekat dengan konsumen karena usaha ini memberikan
berupa jasa perjalanan. Namun setiap usaha memiliki resiko, termasuk resiko yang
terkait dengan hukum. Hukum perlindungan konsumen sangat diperlukan karena
dimungkinkan resiko yang ada merugikan konsumen sepenuhnya. Termasuk dalam
kasus first traverl yang merupakan travel agency yang khusus menyediakan jasa
perjalanan wisata, terutama untuk perjalanan umroh. First Travel memiliki
tanggunggugat kepada para konsumen yaitu Jemaah. Namun kedudukan pemerintah
sebagai otoritas yang harus mengawasi serta berperan dalam memberikan
perlindungan pemenuhan hak kepada para konsumen harus dijalankan untuk
memberikan kepastian hukum kepada para konsumen perjalanan umroh yang merasa
dirugikan atas perbuatan First Travel sebagai Travel Agency. |
---|