PENGARUH POSITIVE EWOM FOOD INFLUENCER INSTAGRAM TERHADAP BRAND ATTITUDE, TRUSTWORTHINESS, EXPERTISE DAN PURCHASE INTENTION PADA RESTAURANT
Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki fenomena positive electronic word of mouth (EWOM) yang berkaitan dengan ulasan makanan di restoran atau tempat makan oleh food influencer di Instagram. Terdapat lima variabel yang dirasa terkait dengan fenomena terasebut yaitu positive electronic word of...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian Indonesian |
Published: |
2018
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/77272/1/ABSTRAK%20.pdf http://repository.unair.ac.id/77272/2/B%20351-18%20Eve%20p.pdf http://repository.unair.ac.id/77272/ http://lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian Indonesian |
id |
id-langga.77272 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
id-langga.772722018-12-28T01:21:19Z http://repository.unair.ac.id/77272/ PENGARUH POSITIVE EWOM FOOD INFLUENCER INSTAGRAM TERHADAP BRAND ATTITUDE, TRUSTWORTHINESS, EXPERTISE DAN PURCHASE INTENTION PADA RESTAURANT AVISSA RAHMANITA EVELYN, 041112032 HF5549-5549.5 Personnel management. Employment Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki fenomena positive electronic word of mouth (EWOM) yang berkaitan dengan ulasan makanan di restoran atau tempat makan oleh food influencer di Instagram. Terdapat lima variabel yang dirasa terkait dengan fenomena terasebut yaitu positive electronic word of mouth (EWOM), brand attitude, trustworthiness, expertise dan purchase intention. Berdasarkan lima variabel tersebut penelitian ini menyelidiki dampak pada merek, apa yang dirasakan viewer terhadap food influencer tersebut serta niat beli. Dengan menggunakan structural equation modeling (SEM) dengan software AMOS penelitian ini mencoba menjelaskan fenomena tersebut berdasarkan hipotesis-hipotesis yang ada. Penelitian ini diikuti oleh 230 responden dengan purposive sampling yang terdiri dari pengguna akun Instagram di Surabaya yang secara aktif mencari informasi terkait ulasan restoran dan mengikuti akun food influencer Instagram. Hasil analisis menunjukkan bahwa positive EWOM mempengaruhi secara positif brand attitude, trustworthiness dan expertise. Sedangkan positive EWOM, brand attitude, trustworthiness dan expertise tidak memiliki pengaruh terhadap purchase intention 2018 Thesis NonPeerReviewed text id http://repository.unair.ac.id/77272/1/ABSTRAK%20.pdf text id http://repository.unair.ac.id/77272/2/B%20351-18%20Eve%20p.pdf AVISSA RAHMANITA EVELYN, 041112032 (2018) PENGARUH POSITIVE EWOM FOOD INFLUENCER INSTAGRAM TERHADAP BRAND ATTITUDE, TRUSTWORTHINESS, EXPERTISE DAN PURCHASE INTENTION PADA RESTAURANT. Skripsi thesis, Universitas Airlangga. http://lib.unair.ac.id |
institution |
Universitas Airlangga |
building |
Universitas Airlangga Library |
country |
Indonesia |
collection |
UNAIR Repository |
language |
Indonesian Indonesian |
topic |
HF5549-5549.5 Personnel management. Employment |
spellingShingle |
HF5549-5549.5 Personnel management. Employment AVISSA RAHMANITA EVELYN, 041112032 PENGARUH POSITIVE EWOM FOOD INFLUENCER INSTAGRAM TERHADAP BRAND ATTITUDE, TRUSTWORTHINESS, EXPERTISE DAN PURCHASE INTENTION PADA RESTAURANT |
description |
Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki fenomena positive electronic word of
mouth (EWOM) yang berkaitan dengan ulasan makanan di restoran atau tempat
makan oleh food influencer di Instagram. Terdapat lima variabel yang dirasa
terkait dengan fenomena terasebut yaitu positive electronic word of mouth
(EWOM), brand attitude, trustworthiness, expertise dan purchase intention.
Berdasarkan lima variabel tersebut penelitian ini menyelidiki dampak pada merek,
apa yang dirasakan viewer terhadap food influencer tersebut serta niat beli.
Dengan menggunakan structural equation modeling (SEM) dengan software
AMOS penelitian ini mencoba menjelaskan fenomena tersebut berdasarkan
hipotesis-hipotesis yang ada. Penelitian ini diikuti oleh 230 responden dengan
purposive sampling yang terdiri dari pengguna akun Instagram di Surabaya yang
secara aktif mencari informasi terkait ulasan restoran dan mengikuti akun food
influencer Instagram. Hasil analisis menunjukkan bahwa positive EWOM
mempengaruhi secara positif brand attitude, trustworthiness dan expertise.
Sedangkan positive EWOM, brand attitude, trustworthiness dan expertise tidak
memiliki pengaruh terhadap purchase intention |
format |
Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
author |
AVISSA RAHMANITA EVELYN, 041112032 |
author_facet |
AVISSA RAHMANITA EVELYN, 041112032 |
author_sort |
AVISSA RAHMANITA EVELYN, 041112032 |
title |
PENGARUH POSITIVE EWOM FOOD INFLUENCER INSTAGRAM TERHADAP BRAND ATTITUDE, TRUSTWORTHINESS, EXPERTISE DAN PURCHASE
INTENTION PADA RESTAURANT |
title_short |
PENGARUH POSITIVE EWOM FOOD INFLUENCER INSTAGRAM TERHADAP BRAND ATTITUDE, TRUSTWORTHINESS, EXPERTISE DAN PURCHASE
INTENTION PADA RESTAURANT |
title_full |
PENGARUH POSITIVE EWOM FOOD INFLUENCER INSTAGRAM TERHADAP BRAND ATTITUDE, TRUSTWORTHINESS, EXPERTISE DAN PURCHASE
INTENTION PADA RESTAURANT |
title_fullStr |
PENGARUH POSITIVE EWOM FOOD INFLUENCER INSTAGRAM TERHADAP BRAND ATTITUDE, TRUSTWORTHINESS, EXPERTISE DAN PURCHASE
INTENTION PADA RESTAURANT |
title_full_unstemmed |
PENGARUH POSITIVE EWOM FOOD INFLUENCER INSTAGRAM TERHADAP BRAND ATTITUDE, TRUSTWORTHINESS, EXPERTISE DAN PURCHASE
INTENTION PADA RESTAURANT |
title_sort |
pengaruh positive ewom food influencer instagram terhadap brand attitude, trustworthiness, expertise dan purchase
intention pada restaurant |
publishDate |
2018 |
url |
http://repository.unair.ac.id/77272/1/ABSTRAK%20.pdf http://repository.unair.ac.id/77272/2/B%20351-18%20Eve%20p.pdf http://repository.unair.ac.id/77272/ http://lib.unair.ac.id |
_version_ |
1681150744566169600 |