ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT PENGGUNA ANGKUTAN KOTA TERHADAP FASILITAS ANGKUTAN KOTA DI SURABAYA DENGAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT PENGGUNA ANGKUTAN KOTA TERHADAP FASILITAS ANGKUTAN KOTA DI SURABAYA DENGAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX

Kendaraan umum atau transportasi umum adalah merupakan bidang yang sangat penting dalam kehidupan masyarakat Surabaya. Di Surabaya transportasi umum yang masih banyak beroperasi dan digunakan oleh masyarakat adalah angkutan kota (angkot). Namun di era globalisasi saat ini terdapat fenomena ojek yan...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: FARAH, 081411831012
Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Language:Indonesian
Indonesian
Published: 2018
Subjects:
HE5601-5725 Automotive transportation Including trucking, bus lines, and taxicab service
Online Access:http://repository.unair.ac.id/77885/1/Abstrak%20ST.S.%2037%2018%20Far%20a.pdf
http://repository.unair.ac.id/77885/2/Fulltext%20ST.S.%2037%2018%20Far%20a.pdf
http://repository.unair.ac.id/77885/
http://lib.unair.ac.id
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: Indonesian
Indonesian

Internet

http://repository.unair.ac.id/77885/1/Abstrak%20ST.S.%2037%2018%20Far%20a.pdf
http://repository.unair.ac.id/77885/2/Fulltext%20ST.S.%2037%2018%20Far%20a.pdf
http://repository.unair.ac.id/77885/
http://lib.unair.ac.id

Similar Items