ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT PENGGUNA ANGKUTAN KOTA TERHADAP FASILITAS ANGKUTAN KOTA DI SURABAYA DENGAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX
Kendaraan umum atau transportasi umum adalah merupakan bidang yang sangat penting dalam kehidupan masyarakat Surabaya. Di Surabaya transportasi umum yang masih banyak beroperasi dan digunakan oleh masyarakat adalah angkutan kota (angkot). Namun di era globalisasi saat ini terdapat fenomena ojek yan...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian Indonesian |
| Published: |
2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/77885/1/Abstrak%20ST.S.%2037%2018%20Far%20a.pdf http://repository.unair.ac.id/77885/2/Fulltext%20ST.S.%2037%2018%20Far%20a.pdf http://repository.unair.ac.id/77885/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | Indonesian Indonesian |