ANALISIS KINERJA DENGAN PENDEKATAN BALANCE SCORECARD UNTUK MENILAI RUMAH SAKIT BADAN LAYANAN UMUM DAERAH (BLUD)(Studi Multi Kasus Pada RSUD Dr. M. Soewandhie Kota Surabaya dan RS Jiwa Menur Provinsi Jawa Timur)

Sebagai salah satu institusi pemerintah, RSUD Dr. M. Soewandhie and RS Jiwa Menur harus mampu menyajikan pengukuran kinerja secara keuangan dan non-keuangan kepada pemerintah daerah dan masyarakat sebagai pengguna jasa layanan. Untuk itu, pengukuran kinerja menggunakan Balanced Scorecard (perspektif...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	NATSIR RAZAQ, 041411331199
Format:	Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Language:	Indonesian Indonesian
Published:	2019
Subjects:	HJ9701-9940 Public accounting. Auditing RA960-1000.5 Medical centers. Hospitals. Dispensaries. Clinics
Online Access:	http://repository.unair.ac.id/80501/1/ABSTRAK.pdf http://repository.unair.ac.id/80501/2/A.%2072-19%20Raz%20a.pdf http://repository.unair.ac.id/80501/ http://lib.unair.ac.id
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!
Institution:	Universitas Airlangga
Language:	Indonesian Indonesian

id	id-langga.80501
record_format	dspace
spelling	id-langga.805012019-02-26T02:46:52Z http://repository.unair.ac.id/80501/ ANALISIS KINERJA DENGAN PENDEKATAN BALANCE SCORECARD UNTUK MENILAI RUMAH SAKIT BADAN LAYANAN UMUM DAERAH (BLUD)(Studi Multi Kasus Pada RSUD Dr. M. Soewandhie Kota Surabaya dan RS Jiwa Menur Provinsi Jawa Timur) NATSIR RAZAQ, 041411331199 HJ9701-9940 Public accounting. Auditing RA960-1000.5 Medical centers. Hospitals. Dispensaries. Clinics Sebagai salah satu institusi pemerintah, RSUD Dr. M. Soewandhie and RS Jiwa Menur harus mampu menyajikan pengukuran kinerja secara keuangan dan non-keuangan kepada pemerintah daerah dan masyarakat sebagai pengguna jasa layanan. Untuk itu, pengukuran kinerja menggunakan Balanced Scorecard (perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pertumbuhan & pembelajaran) yang menawarkan solusi untuk pengukuran kinerja secara komprehensif di suatu organisasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengukur kinerja dari RSUD Dr. M. Soewandhie dan RS Jiwa Menur terhadap empat perspektif Balanced Scorecard. Penelitian di rumah sakit dilakukan dengan mengumpulkan data selama satu tahun, pada tahun 2017. Penelitian Kualitatif dengan metode studi multi kasus digunakan pada penelitian ini untuk mengevaluasi kinerja kedua rumah sakit. Hasil yang diperoleh dari penelitian menggunakan Balanced Scorecard, pencapaian kinerja dari RSUD Dr. M. Soewandhie lebih produktif dibandingkan dengan RS Jiwa Menur. Kata Kunci : Balanced Scorecard, Performance Measurement, Hospital 2019 Thesis NonPeerReviewed text id http://repository.unair.ac.id/80501/1/ABSTRAK.pdf text id http://repository.unair.ac.id/80501/2/A.%2072-19%20Raz%20a.pdf NATSIR RAZAQ, 041411331199 (2019) ANALISIS KINERJA DENGAN PENDEKATAN BALANCE SCORECARD UNTUK MENILAI RUMAH SAKIT BADAN LAYANAN UMUM DAERAH (BLUD)(Studi Multi Kasus Pada RSUD Dr. M. Soewandhie Kota Surabaya dan RS Jiwa Menur Provinsi Jawa Timur). Skripsi thesis, Universitas Airlangga. http://lib.unair.ac.id
institution	Universitas Airlangga
building	Universitas Airlangga Library
country	Indonesia
collection	UNAIR Repository
language	Indonesian Indonesian
topic	HJ9701-9940 Public accounting. Auditing RA960-1000.5 Medical centers. Hospitals. Dispensaries. Clinics
spellingShingle	HJ9701-9940 Public accounting. Auditing RA960-1000.5 Medical centers. Hospitals. Dispensaries. Clinics NATSIR RAZAQ, 041411331199 ANALISIS KINERJA DENGAN PENDEKATAN BALANCE SCORECARD UNTUK MENILAI RUMAH SAKIT BADAN LAYANAN UMUM DAERAH (BLUD)(Studi Multi Kasus Pada RSUD Dr. M. Soewandhie Kota Surabaya dan RS Jiwa Menur Provinsi Jawa Timur)
description	Sebagai salah satu institusi pemerintah, RSUD Dr. M. Soewandhie and RS Jiwa Menur harus mampu menyajikan pengukuran kinerja secara keuangan dan non-keuangan kepada pemerintah daerah dan masyarakat sebagai pengguna jasa layanan. Untuk itu, pengukuran kinerja menggunakan Balanced Scorecard (perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pertumbuhan & pembelajaran) yang menawarkan solusi untuk pengukuran kinerja secara komprehensif di suatu organisasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengukur kinerja dari RSUD Dr. M. Soewandhie dan RS Jiwa Menur terhadap empat perspektif Balanced Scorecard. Penelitian di rumah sakit dilakukan dengan mengumpulkan data selama satu tahun, pada tahun 2017. Penelitian Kualitatif dengan metode studi multi kasus digunakan pada penelitian ini untuk mengevaluasi kinerja kedua rumah sakit. Hasil yang diperoleh dari penelitian menggunakan Balanced Scorecard, pencapaian kinerja dari RSUD Dr. M. Soewandhie lebih produktif dibandingkan dengan RS Jiwa Menur. Kata Kunci : Balanced Scorecard, Performance Measurement, Hospital
format	Theses and Dissertations NonPeerReviewed
author	NATSIR RAZAQ, 041411331199
author_facet	NATSIR RAZAQ, 041411331199
author_sort	NATSIR RAZAQ, 041411331199
title	ANALISIS KINERJA DENGAN PENDEKATAN BALANCE SCORECARD UNTUK MENILAI RUMAH SAKIT BADAN LAYANAN UMUM DAERAH (BLUD)(Studi Multi Kasus Pada RSUD Dr. M. Soewandhie Kota Surabaya dan RS Jiwa Menur Provinsi Jawa Timur)
title_short	ANALISIS KINERJA DENGAN PENDEKATAN BALANCE SCORECARD UNTUK MENILAI RUMAH SAKIT BADAN LAYANAN UMUM DAERAH (BLUD)(Studi Multi Kasus Pada RSUD Dr. M. Soewandhie Kota Surabaya dan RS Jiwa Menur Provinsi Jawa Timur)
title_full	ANALISIS KINERJA DENGAN PENDEKATAN BALANCE SCORECARD UNTUK MENILAI RUMAH SAKIT BADAN LAYANAN UMUM DAERAH (BLUD)(Studi Multi Kasus Pada RSUD Dr. M. Soewandhie Kota Surabaya dan RS Jiwa Menur Provinsi Jawa Timur)
title_fullStr	ANALISIS KINERJA DENGAN PENDEKATAN BALANCE SCORECARD UNTUK MENILAI RUMAH SAKIT BADAN LAYANAN UMUM DAERAH (BLUD)(Studi Multi Kasus Pada RSUD Dr. M. Soewandhie Kota Surabaya dan RS Jiwa Menur Provinsi Jawa Timur)
title_full_unstemmed	ANALISIS KINERJA DENGAN PENDEKATAN BALANCE SCORECARD UNTUK MENILAI RUMAH SAKIT BADAN LAYANAN UMUM DAERAH (BLUD)(Studi Multi Kasus Pada RSUD Dr. M. Soewandhie Kota Surabaya dan RS Jiwa Menur Provinsi Jawa Timur)
title_sort	analisis kinerja dengan pendekatan balance scorecard untuk menilai rumah sakit badan layanan umum daerah (blud)(studi multi kasus pada rsud dr. m. soewandhie kota surabaya dan rs jiwa menur provinsi jawa timur)
publishDate	2019
url	http://repository.unair.ac.id/80501/1/ABSTRAK.pdf http://repository.unair.ac.id/80501/2/A.%2072-19%20Raz%20a.pdf http://repository.unair.ac.id/80501/ http://lib.unair.ac.id
_version_	1681151282045255680

ANALISIS KINERJA DENGAN PENDEKATAN BALANCE SCORECARD UNTUK MENILAI RUMAH SAKIT BADAN LAYANAN UMUM DAERAH (BLUD)(Studi Multi Kasus Pada RSUD Dr. M. Soewandhie Kota Surabaya dan RS Jiwa Menur Provinsi Jawa Timur)

Similar Items