ANALISIS SENTIMEN TERHADAP ULASAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI ONLINE PADA MEDIA SOSIAL TWITTER MENGGUNAKAN TEXT MINING METODE SUPPORT VECTOR MACHINE
Bisnis transportasi online berkaitan erat dengan kepuasan konsumen. Seiring dengan perkembangan teknologi internet, konsumen dapat dengan mudah mengekspresikan ulasan, pengaduan, kepuasan, dan lainnya dengan mudah melalui media sosial. Salah satu media sosial yang masih berkembang pesat yaitu Twi...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | English English |
| Published: |
2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/81305/1/abstrak.pdf http://repository.unair.ac.id/81305/2/full%20text.pdf http://repository.unair.ac.id/81305/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | English English |