ANALISIS KEPUASAN NASABAH TABUNGAN BRITAMA TERHADAP FASILITAS DAN KUALITAS LAYANAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG KERTAJAYA SURABAYA
Penelitian ini adalah hasil penelitian kualitatif dengan judul “Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Tabungan Britama Terhadap Fasilitas dan Kualitas Layanan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Kertajaya Surabaya”. Dalam Tugas Akhir ini peneliti ingin mengetahui bagaimana standar p...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian Indonesian |
| Published: |
2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/81882/1/FV.PBK.%2003-19%20Fit%20a%20Abstrak.pdf http://repository.unair.ac.id/81882/2/FV.PBK.%2003-19%20Fit%20a.pdf http://repository.unair.ac.id/81882/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | Indonesian Indonesian |