Pengaruh E-Servicescape Online Marketplace “Shopee” Pada Perceived Value Dan Kepuasan, Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pembelanja Situs Web Shopee

• Main Author: Marsha Karina
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: English; English; English; English; English; English; English; English; English; English
• Published: 2019
• Subjects: HD28-70 Management. Industrial Management
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/94161/1/1.%20HALAMAN%20JUDUL%20.pdf; http://repository.unair.ac.id/94161/2/2.%20Abstrak.pdf; http://repository.unair.ac.id/94161/3/3.%20Daftar%20Isi.pdf; http://repository.unair.ac.id/94161/4/4.%20BAB%20I%20PENDAHULUAN%20.pdf; http://repository.unair.ac.id/94161/5/5.%20BAB%20IILANDASAN%20TEORI.pdf; http://repository.unair.ac.id/94161/6/6.%20BAB%20IIIMETODE%20PENELITIAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/94161/7/7.%20BAB%20IVHASIL%20PENELITIAN%20DAN%20PEMBAHASAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/94161/9/8.%20BAB%20VSIMPULAN%20DAN%20SARAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/94161/10/9.%20DAFTAR%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/94161/11/10.%20LAMPIRAN%20.pdf; http://repository.unair.ac.id/94161/
• Institution: Universitas Airlangga

Persaingan para pelaku e-commerce Indonesia semakin ketat. Para pelaku ecommerce memiliki tujuan untuk menjadi sebuah website atau aplikasi berbelanja online yang terpercaya, memiliki paling banyak transaksi, dan tingkat loyalitas pelanggan yang tinggi (Lin dan Sun, 2009). Sama halnya dengan apa...