Pengaruh Balanced Scorecard terhadap Kinerja Pimpinan menurut Persepsi Pegawai pada Dinas Perpsutakaan dan Kearsipan Kabupaten Mojokerto

• Main Author: Yolanda Afriyanti
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian
• Published: 2020
• Subjects: HG8111-8123 Government policy. State supervision
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/97588/1/1.%20HALAMAN%20JUDUL.pdf; http://repository.unair.ac.id/97588/2/2.%20ABSTRAK.pdf; http://repository.unair.ac.id/97588/3/3.%20DAFTAR%20ISI.pdf; http://repository.unair.ac.id/97588/4/4.%20BAB%201%20PENDAHULUAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/97588/5/5.%20BAB%202%20TINJAUAN%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/97588/6/6.%20BAB%203%20METODE%20PENELITIAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/97588/7/7.%20BAB%204%20HASIL%20DAN%20PEMBAHASAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/97588/8/8.%20BAB%205%20SIMPULAN%20DAN%20SARAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/97588/9/9.%20DAFTAR%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/97588/10/10.%20LAMPIRAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/97588/; http://www.lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Tujuan yang hendak dicapai dari penelitian ini adalah untuk memberikan bukti empiris bahwa balanced scorecard yang terdiri dari 4(empat) perspektif yakni financial perspectif, customer perspectif, internal business process persective, dan learning and growth perspective berpengaruh signifikan terhadap kinerja pimpinan menurut persepsi pegawai pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Mojokerto. Pentingnya pengukuran kinerja adalah untuk pengalokasian sumber daya dan mewujudkan pertanggungjawaban publik. Populasi dalam penelitian ini adalah Pegawai Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Mojokerto. Berdasarkan kriteria tersebut dan hasil penyebaran kuesioner, jumlah sampel yang didapat dalam penelitian ini sebanyak 41 responden yang dilakukan dengan pengambilan teknik sampel jenus (sensus sampling). Metode yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda untuk menguji hipotesis. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa financial perspective dan learning and growth perspective berpengaruh terhadap kinerja pimpinan, sedangkan customer perspctive dan internal business process persective tidak berpengaruh terhadap kinerja pimpinan. Hal ini memberi kesimpulan bahwa Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Mojokerto perlu meningkatkan kinerja seperti mengutamakan komunikasi setiap tingkatan atau hierarki didalam manajemen agar informasi yang diperoleh akurat dan relevan, memberikan pelatihan secara berkala kepada pegawai agar dapat mengembangkan ide-ide baru untuk digunakan dalam perencanaan strategis, selain itu perlu meningkatkan pengendalian dan pengawasan terhadap operasional sesuai dengan tugas pokok dan fungsi masing-masing.