Riset Dan Pengukuran Kualitas Pelayanan

Riset Dan Pengukuran Kualitas Pelayanan

Riset berasal dari bahasa Inggris, research, menurut The Advanced Learner’s Dictionary of Current English (1961) ialah penyelidikan atau pencarian yang seksama untuk memperoleh fakta baru dalam cabang ilmu pengetahuan. Menurut Fellin, Tripodi dan Meyer (1969) riset adalah suatu cara sistematik untuk...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Erna Setijaningrum, -
Format: Book PeerReviewed
Language:Indonesian
Indonesian
English
Published: PT. Revka Petra Media 2012
Subjects:
H Social Sciences
HD9980.5 Service industries
Online Access:http://repository.unair.ac.id/97697/1/23_HASIL%20PEER%20DAN%20VALIDASI%20KADEP%20KARIL%20BU%20ERNA.pdf
http://repository.unair.ac.id/97697/3/23T_Riset%20dan%20Pengukuran%20Kualitas%20Pelayanan.doc.pdf
http://repository.unair.ac.id/97697/7/23A_Riset%20dan%20Pengukuran_OK.pdf
http://repository.unair.ac.id/97697/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: Indonesian
Indonesian
English

Internet

http://repository.unair.ac.id/97697/1/23_HASIL%20PEER%20DAN%20VALIDASI%20KADEP%20KARIL%20BU%20ERNA.pdf
http://repository.unair.ac.id/97697/3/23T_Riset%20dan%20Pengukuran%20Kualitas%20Pelayanan.doc.pdf
http://repository.unair.ac.id/97697/7/23A_Riset%20dan%20Pengukuran_OK.pdf
http://repository.unair.ac.id/97697/

Similar Items