Analisis kualitas pelayanan dengan menggunakan metode Servqual :: Studi kasus pada Bank Mandiri Cabang HUB Jakarta Plaza Mandiri
Saved in:
Main Authors: | , SAINI, Muhammad, , Fahmi Radhi, Dr., MBA |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Published: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2008
|
Subjects: | |
Online Access: | https://repository.ugm.ac.id/77725/ http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=38590 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Gadjah Mada |
Similar Items
-
Analisis kualitas pelayanan dengan menggunakan metode serqual :: Studi kasus pada Bank Mandiri SBDC Jakarta Kota
by: , MAHKOTA, Nurhafiz, et al.
Published: (2008) -
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah tabungan Mandiri pada Bank Mandiri Cabang Cut Meutia Jakarta
by: , WIDYASTUTI, Indira Tyas, et al.
Published: (2006) -
Evaluasi kepuasan pelanggan terhadap pelayanan frontliner bank Mandiri cabang Jakarta Sudirman
by: , HERRYANTO, Desra Eka, et al.
Published: (2010) -
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP NASABAH BANK JATIM CABANG X DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN DIAGRAM FISHBONE
by: IDA BAGUS OKA ARIANA, 041511223052
Published: (2018) -
Pembiayaan Murabahah pada Bank Syariah Mandiri Cabang Jakarta-Saharjo
by: , MARPAUNG, Erike Mirantiningrum, et al.
Published: (2006)