Kajian kepuasan pelanggan di kalangan pesakit klinik swasta di Seremban, Negeri Sembilan

Kajian kepuasan pelanggan di kalangan pesakit klinik swasta di Seremban, Negeri Sembilan

Satu kajian irisan lintang telah dijalankan untuk menentukan tahap kepuasan pelanggan dalam perkhidmatan pesakit luar klinik swasta di Seremban, Negeri Sembilan dari Disember 1996 hingga Februari 1997. Kaedah pensampelan sistematik dilakukan ke atas pesakit yang mendapatkan rawatan di klinik swasta....

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: A M Haliza, MPH., A M Rizal, M.Comm.H., R A M Raja Jamaluddin, MSc PH
Format: Article
Language:English
Published: Department Of Community Health, Faculty of Medicine, Universiti Kebangsaan Malaysia 2003
Online Access:http://journalarticle.ukm.my/4426/1/vol9-02hidayah.pdf
http://journalarticle.ukm.my/4426/
http://www.communityhealthjournal.org/detailarticle.asp?id=330&issue=Vol9(1):2003
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universiti Kebangsaan Malaysia
Language: English

Internet

http://journalarticle.ukm.my/4426/1/vol9-02hidayah.pdf
http://journalarticle.ukm.my/4426/
http://www.communityhealthjournal.org/detailarticle.asp?id=330&issue=Vol9(1):2003

Similar Items