Konflik komunikasi antarabudaya: pola komunikasi dan strategi pengurusan konflik komunikasi di kalangan majikan Malaysia dan PRA Indonesia

Kertas kerja ini membincangkan perihal pola komunikasi dan strategi pengurusan konflik komunikasi di kalangan Pembantu rumah asing (PRA) Indonesia dan Majikan Malaysia. Kajian tinjauan kuantitatif menggunakan instrumen soal selidik ini dilaksanakan sekitar Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur. Seramai...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Sulaiman, Abdul Hadi, Othman, Jamilah, Hassan, Md. Salleh, Lukman, Inon Beydha
Format: Conference or Workshop Item
Language:English
Published: Universiti Putra Malaysia 2009
Online Access:http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/66938/1/IPSAS_2009-11.pdf
http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/66938/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universiti Putra Malaysia
Language: English
id my.upm.eprints.66938
record_format eprints
spelling my.upm.eprints.669382019-03-06T05:31:05Z http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/66938/ Konflik komunikasi antarabudaya: pola komunikasi dan strategi pengurusan konflik komunikasi di kalangan majikan Malaysia dan PRA Indonesia Sulaiman, Abdul Hadi Othman, Jamilah Hassan, Md. Salleh Lukman, Inon Beydha Kertas kerja ini membincangkan perihal pola komunikasi dan strategi pengurusan konflik komunikasi di kalangan Pembantu rumah asing (PRA) Indonesia dan Majikan Malaysia. Kajian tinjauan kuantitatif menggunakan instrumen soal selidik ini dilaksanakan sekitar Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur. Seramai 110 pasang (majikan dan PRA) sekitar Kuala Lumpur dipilih sebagai responden kajian ini menggunakan teknik persampelan mudah dan rantaian bertujuan. Bagi dapatan kajian berkaitan pola komunikasi, data menunjukkan bahawa majikan dan PRA sama-sama mengamalkan komunikasi konteks tinggi dan juga mengutamakan komunikasi dua hala. Manakala bagi strategi pengurusan konflik komunikasi pula majikan lebih mengamalkan strategi dominasi manakala PRA lebih mengamalkan strategi mengelak. Cadangan kajian menekankan agar majikan dan PRA sama-sama berusaha mengenal pasti budaya dan cara hidup masing-masing agar penerimaan dan adaptasi budaya dapat berlaku lalu membawa keharmonian dalam perhubungan. Universiti Putra Malaysia 2009 Conference or Workshop Item PeerReviewed text en http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/66938/1/IPSAS_2009-11.pdf Sulaiman, Abdul Hadi and Othman, Jamilah and Hassan, Md. Salleh and Lukman, Inon Beydha (2009) Konflik komunikasi antarabudaya: pola komunikasi dan strategi pengurusan konflik komunikasi di kalangan majikan Malaysia dan PRA Indonesia. In: Seminar Hasil Penyelidikan IPSAS 2009, 19 Nov. 2009, Pusat Pendidikan Luar, Universiti Putra Malaysia. (pp. 167-178).
institution Universiti Putra Malaysia
building UPM Library
collection Institutional Repository
continent Asia
country Malaysia
content_provider Universiti Putra Malaysia
content_source UPM Institutional Repository
url_provider http://psasir.upm.edu.my/
language English
description Kertas kerja ini membincangkan perihal pola komunikasi dan strategi pengurusan konflik komunikasi di kalangan Pembantu rumah asing (PRA) Indonesia dan Majikan Malaysia. Kajian tinjauan kuantitatif menggunakan instrumen soal selidik ini dilaksanakan sekitar Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur. Seramai 110 pasang (majikan dan PRA) sekitar Kuala Lumpur dipilih sebagai responden kajian ini menggunakan teknik persampelan mudah dan rantaian bertujuan. Bagi dapatan kajian berkaitan pola komunikasi, data menunjukkan bahawa majikan dan PRA sama-sama mengamalkan komunikasi konteks tinggi dan juga mengutamakan komunikasi dua hala. Manakala bagi strategi pengurusan konflik komunikasi pula majikan lebih mengamalkan strategi dominasi manakala PRA lebih mengamalkan strategi mengelak. Cadangan kajian menekankan agar majikan dan PRA sama-sama berusaha mengenal pasti budaya dan cara hidup masing-masing agar penerimaan dan adaptasi budaya dapat berlaku lalu membawa keharmonian dalam perhubungan.
format Conference or Workshop Item
author Sulaiman, Abdul Hadi
Othman, Jamilah
Hassan, Md. Salleh
Lukman, Inon Beydha
spellingShingle Sulaiman, Abdul Hadi
Othman, Jamilah
Hassan, Md. Salleh
Lukman, Inon Beydha
Konflik komunikasi antarabudaya: pola komunikasi dan strategi pengurusan konflik komunikasi di kalangan majikan Malaysia dan PRA Indonesia
author_facet Sulaiman, Abdul Hadi
Othman, Jamilah
Hassan, Md. Salleh
Lukman, Inon Beydha
author_sort Sulaiman, Abdul Hadi
title Konflik komunikasi antarabudaya: pola komunikasi dan strategi pengurusan konflik komunikasi di kalangan majikan Malaysia dan PRA Indonesia
title_short Konflik komunikasi antarabudaya: pola komunikasi dan strategi pengurusan konflik komunikasi di kalangan majikan Malaysia dan PRA Indonesia
title_full Konflik komunikasi antarabudaya: pola komunikasi dan strategi pengurusan konflik komunikasi di kalangan majikan Malaysia dan PRA Indonesia
title_fullStr Konflik komunikasi antarabudaya: pola komunikasi dan strategi pengurusan konflik komunikasi di kalangan majikan Malaysia dan PRA Indonesia
title_full_unstemmed Konflik komunikasi antarabudaya: pola komunikasi dan strategi pengurusan konflik komunikasi di kalangan majikan Malaysia dan PRA Indonesia
title_sort konflik komunikasi antarabudaya: pola komunikasi dan strategi pengurusan konflik komunikasi di kalangan majikan malaysia dan pra indonesia
publisher Universiti Putra Malaysia
publishDate 2009
url http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/66938/1/IPSAS_2009-11.pdf
http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/66938/
_version_ 1643838757013553152