Kepuasan bekerja di kalangan staf sokongan Jabatan Pendidikan Teknikal dan Kejuruteraan, Fakulti Pendidkan, Universiti Teknologi Malaysia

Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti kepuasan bekerja di kalangan staf sokongan Jabatan Pendidikan Teknikal dan Kejuruteraan. Seramai 5 orang staf sokongan dari Jabatan Pendidikan Teknikal dan Kejuruteraan, Fakulti Pendidikan telah terlibat di dalam kajian ini. Temu bual digunakan sebagai instr...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Ismail, Sarimah, Mohd. Ali, Siti Fatimah
Format: Article
Language:English
Published: 2011
Subjects:
Online Access:http://eprints.utm.my/id/eprint/12040/1/Kepuasan_Bekerja_Di_Kalangan_Staf_Sokongan_Jabatan_Pendidikan_Teknikal_Dan_Kejuruteraan.pdf
http://eprints.utm.my/id/eprint/12040/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universiti Teknologi Malaysia
Language: English
Description
Summary:Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti kepuasan bekerja di kalangan staf sokongan Jabatan Pendidikan Teknikal dan Kejuruteraan. Seramai 5 orang staf sokongan dari Jabatan Pendidikan Teknikal dan Kejuruteraan, Fakulti Pendidikan telah terlibat di dalam kajian ini. Temu bual digunakan sebagai instrumen kajian.. Data di kumpul secara berterusan sehingga mencapai titik ketepuan. Analisis data yang dilakukan secara manual dimulakan dengan temu bual, mentranskrip diikuti dengan mengintrepretasi data. Data yang telah diinterpretasikan kemudiannya melalui proses pengekodan terbuka (open coding), pengkodan axial (axial coding) dan pengkodan terpilih (selective coding). Hasil daripada kajian menunjukkan terdapat dua faktor kepuasan bekerja iaitu persekitaran kerja dan pembangunan staf manakala tiga lagi faktor ketidakpuasan terdiri daripada pengurusan akademik, beban tugas dan peningkatan kerjaya. Secara keseluruhannya, hasil dapatan menunjukkan faktor ketidakpuasan bekerja melebihi faktor kepuasan yang berlaku di kalangan staf sokongan JPTK. Ini menunjukkan organisasi perlu memperbaiki kelemahan sistem pengurusan bagi mempertingkatkan kualiti kerja staf.