Enhancing customer satisfaction on credit service quality for SMEs: A research at JSC Bank for Foreign Trade of Vietnam – Operation Center Branch = nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng dành cho khách hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh sở giáo

Enhancing customer satisfaction on credit service quality for SMEs: A research at JSC Bank for Foreign Trade of Vietnam – Operation Center Branch = nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng dành cho khách hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh sở giáo

Chapter 1: Introduction Chapter 2: Theoretical background Chapter 3: Research method Chapter 4: Research result Chapter 5: Conclusion, limitation, implication

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Nguyễn, Hoài Phương
Other Authors: Ngô, Vi Dũng
Format: Theses and Dissertations
Language:Vietnamese
Published: Khoa Quản trị kinh doanh 2018
Subjects:
Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng
Tín dụng ngân hàng
Online Access:http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/63081
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Vietnam National University, Hanoi
Language: Vietnamese
id oai:112.137.131.14:VNU_123-63081
record_format dspace
spelling oai:112.137.131.14:VNU_123-630812018-12-04T03:59:41Z Enhancing customer satisfaction on credit service quality for SMEs: A research at JSC Bank for Foreign Trade of Vietnam – Operation Center Branch = nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng dành cho khách hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh sở giáo Nguyễn, Hoài Phương Ngô, Vi Dũng Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng Tín dụng ngân hàng Chapter 1: Introduction Chapter 2: Theoretical background Chapter 3: Research method Chapter 4: Research result Chapter 5: Conclusion, limitation, implication 2018-12-04T03:58:55Z 2018-12-04T03:58:55Z 2018 Thesis Nguyễn, H. P. (2018). Enhancing customer satisfaction on credit service quality for SMEs: A research at JSC Bank for Foreign Trade of Vietnam – Operation Center Branch = nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng dành cho khách hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh sở giáo. Luận văn thạc sỹ, Đại học Quốc gia Hà Nội, Việt Nam http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/63081 vi 69 tr. application/pdf Khoa Quản trị kinh doanh
institution Vietnam National University, Hanoi
building VNU Library & Information Center
country Vietnam
collection VNU Digital Repository
language Vietnamese
topic Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng
Tín dụng ngân hàng
spellingShingle Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng
Tín dụng ngân hàng
Nguyễn, Hoài Phương
Enhancing customer satisfaction on credit service quality for SMEs: A research at JSC Bank for Foreign Trade of Vietnam – Operation Center Branch = nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng dành cho khách hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh sở giáo
description Chapter 1: Introduction Chapter 2: Theoretical background Chapter 3: Research method Chapter 4: Research result Chapter 5: Conclusion, limitation, implication
author2 Ngô, Vi Dũng
author_facet Ngô, Vi Dũng
Nguyễn, Hoài Phương
format Theses and Dissertations
author Nguyễn, Hoài Phương
author_sort Nguyễn, Hoài Phương
title Enhancing customer satisfaction on credit service quality for SMEs: A research at JSC Bank for Foreign Trade of Vietnam – Operation Center Branch = nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng dành cho khách hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh sở giáo
title_short Enhancing customer satisfaction on credit service quality for SMEs: A research at JSC Bank for Foreign Trade of Vietnam – Operation Center Branch = nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng dành cho khách hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh sở giáo
title_full Enhancing customer satisfaction on credit service quality for SMEs: A research at JSC Bank for Foreign Trade of Vietnam – Operation Center Branch = nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng dành cho khách hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh sở giáo
title_fullStr Enhancing customer satisfaction on credit service quality for SMEs: A research at JSC Bank for Foreign Trade of Vietnam – Operation Center Branch = nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng dành cho khách hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh sở giáo
title_full_unstemmed Enhancing customer satisfaction on credit service quality for SMEs: A research at JSC Bank for Foreign Trade of Vietnam – Operation Center Branch = nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng dành cho khách hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh sở giáo
title_sort enhancing customer satisfaction on credit service quality for smes: a research at jsc bank for foreign trade of vietnam – operation center branch = nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng dành cho khách hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam - chi nhánh sở giáo
publisher Khoa Quản trị kinh doanh
publishDate 2018
url http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/63081
_version_ 1680963746650914816

Similar Items