Các yếu tố ảnh hướng tới lòng tin của người tiêu dùng đối với hành vi mua hàng trực tuyến sản phẩm công nghệ, điện tử

• Main Author: Nguyễn, Hoàng Long
• Other Authors: Nguyễn, Thị Phi Nga
• Format: Theses and Dissertations
• Language: Vietnamese
• Published: H. : ĐHKT 2020
• Subjects: Người tiêu dùng; Hành vi người tiêu dùng
• Online Access: http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/70513
• Institution: Vietnam National University, Hanoi

Bài nghiên cứu đã chứng minh sáu yếu tố ảnh hưởng tới lòng tin khi mua sắm trực tuyến sản phẩm công nghệ, điện tử gồm có danh tiếng, chất lượng website, quy mô, bảo mật thông tin, nhóm tham khảo và chất lượng dịch vụ cảm nhận. Trong sáu nhân tố Danh tiếng, Quy mô, Chất lượng website, Nhóm tham khảo,...