Đánh giá sự hài lòng của nhân viên lễ tân các khách sạn 4 sao ở Nha Trang. Nghiên cứu trường hợp khách sạn Alana Nha Trang Beach và khách sạn The Light Nha Trang
Luận văn đã tổng quan được cơ sở lý luận về đánh giá sự hài lòng của nhân viên (khái niệm, các yếu tố ảnh hưởng, các phương pháp đánh giá). Trên cơ sở đó tác giả đã xác định 7 yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên lễ tân các khách sạn 4 sao ở Nha Trang là lương, phúc lợi, đào tạo và...
Saved in:
主要作者: | |
---|---|
其他作者: | |
格式: | Theses and Dissertations |
語言: | Vietnamese |
出版: |
2020
|
主題: | |
在線閱讀: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/88588 |
標簽: |
添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
|