Một số nhân tố tác động đến lòng trung thành thương hiệu ngân hàng của khách hàng cá nhân tại Việt Nam
Nghiên cứu này xây dựng và kiểm định mô hình phương trình cấu trúc (SEM) nhằm đánh giá tác động nhân quả của các nhân tố: Chất lượng dịch vụ, Uy tín thương hiệu và Trách nhiệm xã hội đến Sự hài lòng và Lòng trung thành thương hiệu ngân hàng của khách hàng cá nhân gửi tiền tiết kiệm tại Việt Nam. Kết...
Saved in:
Main Authors: | Nguyễn, Ngọc Quang, Đào, Cam Thủy |
---|---|
格式: | Article |
語言: | Vietnamese |
出版: |
Bộ KH & ĐT
2020
|
主題: | |
在線閱讀: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/89028 |
標簽: |
添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
|
相似書籍
-
Hiệu quả tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Hải Dương
由: Vũ, Đức Bình
出版: (2018) -
Nhận biết của khách hàng về thương hiệu doanh nghiệp viễn thông - Nghiên cứu điển hình Công ty Viettel
由: Phạm, Thị Liên
出版: (2017) -
Phát triển thương hiệu ngân hàng TMCP Tiên Phong
由: Đỗ, Thu Hương
出版: (2016) -
Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam – Chi nhánh Lào Cai : Luận văn ThS. Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm: 603402
由: Nguyễn, Thị Thùy Linh
出版: (2017) -
Phát triển dịch vụ Ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đại Dương : Luận văn ThS. Kinh doanh và quản lý: 60 34 20
由: Phan, Thị Hồng Hà, 1984-
出版: (2017)