Quản lý dịch vụ khách hàng ưu tiên tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam – Chi nhánh Hà Tĩnh

- Hệ thống hóa được những vấn đề lý luận và thực tiễn về quản lý dịch vụ Khách hàng ưu tiên của NHTM. - Đã phân tích, đánh giá thực trạng quản lý dịch vụ KHƯT tại Techcombank Hà Tĩnh, chỉ ra được những ưu điểm và hạn chế cần khắc phục. - Đề xuất được 07 giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý hoạt động...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Phạm, Thị Ngọc Hoa
Other Authors: Phạm, Thị Hồng Điệp
Format: Theses and Dissertations
Language:Vietnamese
Published: 2018
Subjects:
Online Access:http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/62671
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Vietnam National University, Hanoi
Language: Vietnamese