Các nhân tố ảnh hưởng tới sự lựa chọn dịch vụ của khách hàng cá nhân của Agribank tại thành phố Nam Định

Trên cơ sở tổng quan về những vấn đề lý luận và thực tiễn về sự lựa chọn của khách hàng cá nhân tại Agribank thành phố Nam Định, đề tài đã tiến hành nghiên cứu trên 250 khách hàng cá nhân đến để sử dụng dịch vụ của Agribank thành phố Nam Định. Thang đo được sử dụng để nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởn...

全面介紹

Saved in:
書目詳細資料
主要作者: Nguyễn, Minh Đức
其他作者: Nguyễn, Thị Phi Nga
格式: Theses and Dissertations
語言:Vietnamese
出版: 2020
主題:
在線閱讀:http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/93484
標簽: 添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
實物特徵
總結:Trên cơ sở tổng quan về những vấn đề lý luận và thực tiễn về sự lựa chọn của khách hàng cá nhân tại Agribank thành phố Nam Định, đề tài đã tiến hành nghiên cứu trên 250 khách hàng cá nhân đến để sử dụng dịch vụ của Agribank thành phố Nam Định. Thang đo được sử dụng để nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng tới sự lựa chọn của khách hàng cá nhân là thang đo Likert. Nghiên cứu đã chỉ ra các nhân tố ảnh hưởng tới sự lựa chọn dịch vụ của khách hàng cá nhân tại Agribank thành phố Nam Định, tác động của các nhân tố nhân khẩu học cũng như mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố. Qua đó, nghiên cứu đã đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao sự lựa chọn dịch vụ của KHCN đối với sản phẩm của Agribank thành phố Nam Định.