Trust in online hotel reviews across review polarity and hotel category

This paper investigates how users' perception of online hotel reviews is related to trust across review polarity and hotel category. Users' perception of both titles and descriptions of reviews was examined. Data came from a 2 (review polarity: positive and negative) x 2 (hotel category: l...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلفون الرئيسيون: Banerjee, Snehasish, Chua, Alton Yeow Kuan
مؤلفون آخرون: Wee Kim Wee School of Communication and Information
التنسيق: مقال
اللغة:English
منشور في: 2020
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:https://hdl.handle.net/10356/144774
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
المؤسسة: Nanyang Technological University
اللغة: English