Intangible asset value of employee satisfaction in high-contact services
In this study, we utilize the employee online review data from Glassdoor to examine whether stock market capitalizes the intangible asset value of employee satisfaction for high-contact service firms. We hypothesize that in the hospitality and tourism industry, employee satisfaction can efficiently...
محفوظ في:
| المؤلفون الرئيسيون: | , , |
|---|---|
| التنسيق: | text |
| اللغة: | English |
| منشور في: |
Institutional Knowledge at Singapore Management University
2021
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://ink.library.smu.edu.sg/sis_research/8041 |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
| المؤسسة: | Singapore Management University |
| اللغة: | English |