การปรับปรุงประสิทธิภาพงานบริการติดตั้งมิเตอร์ไฟฟ้า ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เชียงใหม่

The purpose of this research is to study and introduce guidelines in orderto reduceServiceMeterInstallation of Provincial Electricity AuthorityChiang Mai with focus on Customer Service and Meter section.The main problems in this section are unnecessary documentaries, staff have to wait for their jo...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: จิระธิดา ขันเงิน
Other Authors: รศ.ดร.นิวิท เจริญใจ
Format: Independent Study
Language:Thai
Published: เชียงใหม่ : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ 2020
Online Access:http://cmuir.cmu.ac.th/jspui/handle/6653943832/69152
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Chiang Mai University
Language: Thai
id th-cmuir.6653943832-69152
record_format dspace
spelling th-cmuir.6653943832-691522020-07-28T02:47:51Z การปรับปรุงประสิทธิภาพงานบริการติดตั้งมิเตอร์ไฟฟ้า ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เชียงใหม่ Efficiency Improvement for Meter Installation Service of Provincial Electricity Authority Chiang Mai จิระธิดา ขันเงิน รศ.ดร.นิวิท เจริญใจ The purpose of this research is to study and introduce guidelines in orderto reduceServiceMeterInstallation of Provincial Electricity AuthorityChiang Mai with focus on Customer Service and Meter section.The main problems in this section are unnecessary documentaries, staff have to wait for their job responsibility and are provided facilities which they are not used. The process improvement methodologies was applied from ECRS techniques, with include eliminating (E), combination(C), rearrangement (R), and simplification (S). Unnecessary documentaries are collected in one system in order to improve the problem and easy to access the documents. In addition, computer network technology used to facilitate works with Microsoft Excel used to design table information and Google Earth used to locate the meter installation place.The results show that the amount of extravagant times and overtime cost paid decrease significantly. Moreover, the amount of time for 10 processes were reduced by 41.5% and overtime cost was reduced by 100% 2020-07-28T02:47:51Z 2020-07-28T02:47:51Z 2014-11 Independent Study (IS) http://cmuir.cmu.ac.th/jspui/handle/6653943832/69152 th เชียงใหม่ : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
institution Chiang Mai University
building Chiang Mai University Library
continent Asia
country Thailand
Thailand
content_provider Chiang Mai University Library
collection CMU Intellectual Repository
language Thai
description The purpose of this research is to study and introduce guidelines in orderto reduceServiceMeterInstallation of Provincial Electricity AuthorityChiang Mai with focus on Customer Service and Meter section.The main problems in this section are unnecessary documentaries, staff have to wait for their job responsibility and are provided facilities which they are not used. The process improvement methodologies was applied from ECRS techniques, with include eliminating (E), combination(C), rearrangement (R), and simplification (S). Unnecessary documentaries are collected in one system in order to improve the problem and easy to access the documents. In addition, computer network technology used to facilitate works with Microsoft Excel used to design table information and Google Earth used to locate the meter installation place.The results show that the amount of extravagant times and overtime cost paid decrease significantly. Moreover, the amount of time for 10 processes were reduced by 41.5% and overtime cost was reduced by 100%
author2 รศ.ดร.นิวิท เจริญใจ
author_facet รศ.ดร.นิวิท เจริญใจ
จิระธิดา ขันเงิน
format Independent Study
author จิระธิดา ขันเงิน
spellingShingle จิระธิดา ขันเงิน
การปรับปรุงประสิทธิภาพงานบริการติดตั้งมิเตอร์ไฟฟ้า ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เชียงใหม่
author_sort จิระธิดา ขันเงิน
title การปรับปรุงประสิทธิภาพงานบริการติดตั้งมิเตอร์ไฟฟ้า ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เชียงใหม่
title_short การปรับปรุงประสิทธิภาพงานบริการติดตั้งมิเตอร์ไฟฟ้า ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เชียงใหม่
title_full การปรับปรุงประสิทธิภาพงานบริการติดตั้งมิเตอร์ไฟฟ้า ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เชียงใหม่
title_fullStr การปรับปรุงประสิทธิภาพงานบริการติดตั้งมิเตอร์ไฟฟ้า ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เชียงใหม่
title_full_unstemmed การปรับปรุงประสิทธิภาพงานบริการติดตั้งมิเตอร์ไฟฟ้า ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เชียงใหม่
title_sort การปรับปรุงประสิทธิภาพงานบริการติดตั้งมิเตอร์ไฟฟ้า ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เชียงใหม่
publisher เชียงใหม่ : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
publishDate 2020
url http://cmuir.cmu.ac.th/jspui/handle/6653943832/69152
_version_ 1681752606092820480