Pengaruh Bagi Hasil dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah Wilayah Surabaya

• Main Author: Shinta La Nina
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian
• Published: 2020
• Subjects: HG1501-3550 Banking
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/101018/1/1.%20HALAMAN%20JUDUL.pdf; http://repository.unair.ac.id/101018/2/2.%20ABSTRAK.pdf; http://repository.unair.ac.id/101018/3/3.%20DAFTAR%20ISI.pdf; http://repository.unair.ac.id/101018/4/4.%20BAB%201%20PENDAHULUAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/101018/5/5.%20BAB%202%20TINJAUAN%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/101018/6/6.%20BAB%203%20METODE%20PENELITIAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/101018/7/7.%20BAB%204%20PEMBAHASAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/101018/8/8.%20BAB%205%20KESIMPULAN%20DAN%20SARAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/101018/9/9.%20DAFTAR%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/101018/10/10.%20LAMPIRAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/101018/11/Pernyataan%20Kesediaan%20Publikasi.pdf; http://repository.unair.ac.id/101018/; http://www.lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh bagi hasil dan kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah Bank Syariah Wilayah Surabaya. Sampel dalam penulisan ini adalah pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah ( UMKM ) dengan menggunakan tehnik purposive sampling. 102 kuisioner disitribusikan pada pelaku...