PROSES KOMUNIKASI PERUSAHAAN PENERBANGAN DENGAN FOLLOWER MELALUI TWITTER

• Main Author: Vita Monica, 071148013
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian
• Published: 2013
• Subjects: HE1-9990 Transportation and communications; P87-96 Communication. Mass media; QA76.575 Multimedia systems and Internet
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/38625/1/gdlhub-gdl-s2-2014-monicavita-30523-7.abstr-k.pdf; http://repository.unair.ac.id/38625/13/gdlhub-gdl-s2-2014-monicavita-30523-halamandepan.pdf; http://repository.unair.ac.id/38625/14/gdlhub-gdl-s2-2014-monicavita-30523-fulltext.pdf; http://repository.unair.ac.id/38625/15/gdlhub-gdl-s2-2014-monicavita-30523-lampiran.pdf; http://repository.unair.ac.id/38625/; http://lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Perkembangan industri penerbangan serta semakin tingginya persaingan di bidang tersebut, memaksa perusahaan menemukan cara baru untuk dapat bersentuhan langsung dengan pelanggan. Perusahaan memanfaatkan teknologi sosial media yang memiliki kemampuan berinteraksi secara real-time. Twitter adalah s...