ANALISIS KESESUAIAN ANTARA HARAPAN DAN PERSEPSI PELANGGAN ATAS PELAYANAN PADA LABORATORIUM KLINIK PRODIA CABANG UTAMA SURABAYA
Kualitas dalam dunia bisnis kini sepertinya sudah menjadi "harga yang hams dibayar " oleh perusahaan agar ia dapat tetap survive dalam bisnisnya. Laboratorium Klinik sebagai sebagaimana perusabaan lainnya berusaha bersaing untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi parapelanggannya Akan...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian |
| Published: |
2003
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/47252/1/B%20130%20-03%20IND%20A.pdf http://repository.unair.ac.id/47252/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | Indonesian |