ANALISIS KESESUAIAN ANTARA HARAPAN DAN PERSEPSI PELANGGAN ATAS PELAYANAN PADA LABORATORIUM KLINIK PRODIA CABANG UTAMA SURABAYA

• Main Author: ELLI INDRIATI, 049721824E
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: Indonesian
• Published: 2003
• Subjects: HC79 Special topics-Including air pollution, automation,consumer demand, famines, flow of funds,etc.; HF5549-5549.5 Personnel management. Employment; HV Social pathology. Social and public welfare
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/47252/1/B%20130%20-03%20IND%20A.pdf; http://repository.unair.ac.id/47252/; http://lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Kualitas dalam dunia bisnis kini sepertinya sudah menjadi "harga yang hams dibayar " oleh perusahaan agar ia dapat tetap survive dalam bisnisnya. Laboratorium Klinik sebagai sebagaimana perusabaan lainnya berusaha bersaing untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi parapelanggannya Akan...