ANALISIS PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI KOMPUTER TERHADAP KINERJA DAN MENGETAHUI FAKTOR DOMINAN YANG MEMPENGARUHINYA PADA AGENT INBOUND CALL CENTER PT. TELKOM UNIT PELAYANAN PELANGGAN REGIONAL 5 (UPPR-S) AREA SURABAYA
Keberadaan dan peranan teknologi informasi khususnya pada pemanfaatan teknologi komputer di dalam meningkatkan kinerja karyawannya tanpa sadar telah membawa dunia memasuki era baru globalisasi lebih cepat dan yang dibayangkan semula karena komputer yang dapat dijadikan alat bantu kerja bagi karyawan...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian |
Published: |
2003
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/48461/7/kk%20B%2073.05%20kus-a.pdf http://repository.unair.ac.id/48461/ http://lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian |
id |
id-langga.48461 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
id-langga.484612017-06-05T22:55:25Z http://repository.unair.ac.id/48461/ ANALISIS PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI KOMPUTER TERHADAP KINERJA DAN MENGETAHUI FAKTOR DOMINAN YANG MEMPENGARUHINYA PADA AGENT INBOUND CALL CENTER PT. TELKOM UNIT PELAYANAN PELANGGAN REGIONAL 5 (UPPR-S) AREA SURABAYA Kusumawati, Diah Retno, 049611170 E T Technology Keberadaan dan peranan teknologi informasi khususnya pada pemanfaatan teknologi komputer di dalam meningkatkan kinerja karyawannya tanpa sadar telah membawa dunia memasuki era baru globalisasi lebih cepat dan yang dibayangkan semula karena komputer yang dapat dijadikan alat bantu kerja bagi karyawan akan sangat membantu pekerjaannya didalam melakukan aklivitas kerja. 2003 Thesis NonPeerReviewed text id http://repository.unair.ac.id/48461/7/kk%20B%2073.05%20kus-a.pdf Kusumawati, Diah Retno, 049611170 E (2003) ANALISIS PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI KOMPUTER TERHADAP KINERJA DAN MENGETAHUI FAKTOR DOMINAN YANG MEMPENGARUHINYA PADA AGENT INBOUND CALL CENTER PT. TELKOM UNIT PELAYANAN PELANGGAN REGIONAL 5 (UPPR-S) AREA SURABAYA. Skripsi thesis, Airlangga University. http://lib.unair.ac.id |
institution |
Universitas Airlangga |
building |
Universitas Airlangga Library |
country |
Indonesia |
collection |
UNAIR Repository |
language |
Indonesian |
topic |
T Technology |
spellingShingle |
T Technology Kusumawati, Diah Retno, 049611170 E ANALISIS PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI KOMPUTER TERHADAP KINERJA DAN MENGETAHUI FAKTOR DOMINAN YANG MEMPENGARUHINYA PADA AGENT INBOUND CALL CENTER PT. TELKOM UNIT PELAYANAN PELANGGAN REGIONAL 5 (UPPR-S) AREA SURABAYA |
description |
Keberadaan dan peranan teknologi informasi khususnya pada pemanfaatan teknologi komputer di dalam meningkatkan kinerja karyawannya tanpa sadar telah membawa dunia memasuki era baru globalisasi lebih cepat dan yang dibayangkan semula karena komputer yang dapat dijadikan alat bantu kerja bagi karyawan akan sangat membantu pekerjaannya didalam melakukan aklivitas kerja. |
format |
Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
author |
Kusumawati, Diah Retno, 049611170 E |
author_facet |
Kusumawati, Diah Retno, 049611170 E |
author_sort |
Kusumawati, Diah Retno, 049611170 E |
title |
ANALISIS PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI
KOMPUTER TERHADAP KINERJA DAN MENGETAHUI FAKTOR
DOMINAN YANG MEMPENGARUHINYA PADA AGENT
INBOUND CALL CENTER PT. TELKOM UNIT PELAYANAN
PELANGGAN REGIONAL 5 (UPPR-S) AREA SURABAYA |
title_short |
ANALISIS PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI
KOMPUTER TERHADAP KINERJA DAN MENGETAHUI FAKTOR
DOMINAN YANG MEMPENGARUHINYA PADA AGENT
INBOUND CALL CENTER PT. TELKOM UNIT PELAYANAN
PELANGGAN REGIONAL 5 (UPPR-S) AREA SURABAYA |
title_full |
ANALISIS PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI
KOMPUTER TERHADAP KINERJA DAN MENGETAHUI FAKTOR
DOMINAN YANG MEMPENGARUHINYA PADA AGENT
INBOUND CALL CENTER PT. TELKOM UNIT PELAYANAN
PELANGGAN REGIONAL 5 (UPPR-S) AREA SURABAYA |
title_fullStr |
ANALISIS PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI
KOMPUTER TERHADAP KINERJA DAN MENGETAHUI FAKTOR
DOMINAN YANG MEMPENGARUHINYA PADA AGENT
INBOUND CALL CENTER PT. TELKOM UNIT PELAYANAN
PELANGGAN REGIONAL 5 (UPPR-S) AREA SURABAYA |
title_full_unstemmed |
ANALISIS PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI
KOMPUTER TERHADAP KINERJA DAN MENGETAHUI FAKTOR
DOMINAN YANG MEMPENGARUHINYA PADA AGENT
INBOUND CALL CENTER PT. TELKOM UNIT PELAYANAN
PELANGGAN REGIONAL 5 (UPPR-S) AREA SURABAYA |
title_sort |
analisis pengaruh pemanfaatan teknologi
komputer terhadap kinerja dan mengetahui faktor
dominan yang mempengaruhinya pada agent
inbound call center pt. telkom unit pelayanan
pelanggan regional 5 (uppr-s) area surabaya |
publishDate |
2003 |
url |
http://repository.unair.ac.id/48461/7/kk%20B%2073.05%20kus-a.pdf http://repository.unair.ac.id/48461/ http://lib.unair.ac.id |
_version_ |
1681146002486067200 |