PENGARUH SELF EFFICACY TERHADAP JOB SATISFACTION DAN JOB PERFORMANCE MELALUI WORK ENGAGEMENT PADA KARYAWAN PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR Tbk (BANK JATIM) CABANG UTAMA SURABAYA

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh self-efficacy terhadap job satisfaction dan job performance melalui work engagement pada karyawan frontliner Bank Jatim Cabang Utama Surabaya. Penelitian ini menggunakan sensus, dimana seluruh populasi penelitian digunakan sebagai responden, yaitu seba...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: EVI UMRAH WIDIYANA, 041314353019
Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Language:English
English
Published: 2017
Subjects:
Online Access:http://repository.unair.ac.id/64860/1/abstrak.pdf
http://repository.unair.ac.id/64860/2/TESIS.pdf
http://repository.unair.ac.id/64860/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: English
English
Description
Summary:Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh self-efficacy terhadap job satisfaction dan job performance melalui work engagement pada karyawan frontliner Bank Jatim Cabang Utama Surabaya. Penelitian ini menggunakan sensus, dimana seluruh populasi penelitian digunakan sebagai responden, yaitu sebanyak 54 karyawan frontliner. Pengumpulan data dilakukan untuk mendapatkan data mengenai objek yang akan diteliti dengan menggunakan kuesioner yang terdiri atas sejumlah pernyataan mengenai variabel yang terdiri atas self-efficacy, job satisfaction, job performance dan work engagement Teknik analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah Partial least Square (PLS). Dari hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa terdapat pengaruh signifikan positif antara self-efficacy terhadap job satisfaction dan self-efficacy terhadap job performance. Selain itu hasil penelitian juga menyebutkan bahwa work engagement terbukti bertindak sebagai variabel mediasi parsial.