IMPLEMENTASI APLIKASI ONLINE MY INDIHOME SEBAGAI BENTUK CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT pada PT. TELKOM INDONESIA

Setelah dilakukan pengamatan yang sudah dijelaskan pada bab sebelumnya maka, dapat ditarik kesimpulan bahwa : Dengan adanya aplikasi online My IndiHome PT. Telkom telah melakukan bentuk Customer Relationship Management dengan baik. Dapat dilihat dari respon pelanggan IndiHome yang diberi kemudaha...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: HARYO AGENG KUSUMOJATI, 151410813048
Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Language:Indonesian
Indonesian
Published: 2017
Subjects:
Online Access:http://repository.unair.ac.id/65447/1/ABSTRAK_FV.PM.61%2017%20Kus%20i.pdf
http://repository.unair.ac.id/65447/2/FULLTEXT_FV.PM.61%2017%20Kus%20i.pdf
http://repository.unair.ac.id/65447/
http://lib.unair.ac.id
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: Indonesian
Indonesian
id id-langga.65447
record_format dspace
spelling id-langga.654472017-11-01T17:49:17Z http://repository.unair.ac.id/65447/ IMPLEMENTASI APLIKASI ONLINE MY INDIHOME SEBAGAI BENTUK CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT pada PT. TELKOM INDONESIA HARYO AGENG KUSUMOJATI, 151410813048 HD28-70 Management. Industrial Management T58.5-58.64 Information technology Setelah dilakukan pengamatan yang sudah dijelaskan pada bab sebelumnya maka, dapat ditarik kesimpulan bahwa : Dengan adanya aplikasi online My IndiHome PT. Telkom telah melakukan bentuk Customer Relationship Management dengan baik. Dapat dilihat dari respon pelanggan IndiHome yang diberi kemudahan seperti cek tagihan, pasang baru atau upgrade jaringan, lapor gangguan dan fitur MOVIN melalui aplikasi online My IndiHome. 2017 Thesis NonPeerReviewed text id http://repository.unair.ac.id/65447/1/ABSTRAK_FV.PM.61%2017%20Kus%20i.pdf text id http://repository.unair.ac.id/65447/2/FULLTEXT_FV.PM.61%2017%20Kus%20i.pdf HARYO AGENG KUSUMOJATI, 151410813048 (2017) IMPLEMENTASI APLIKASI ONLINE MY INDIHOME SEBAGAI BENTUK CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT pada PT. TELKOM INDONESIA. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga. http://lib.unair.ac.id
institution Universitas Airlangga
building Universitas Airlangga Library
country Indonesia
collection UNAIR Repository
language Indonesian
Indonesian
topic HD28-70 Management. Industrial Management
T58.5-58.64 Information technology
spellingShingle HD28-70 Management. Industrial Management
T58.5-58.64 Information technology
HARYO AGENG KUSUMOJATI, 151410813048
IMPLEMENTASI APLIKASI ONLINE MY INDIHOME SEBAGAI BENTUK CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT pada PT. TELKOM INDONESIA
description Setelah dilakukan pengamatan yang sudah dijelaskan pada bab sebelumnya maka, dapat ditarik kesimpulan bahwa : Dengan adanya aplikasi online My IndiHome PT. Telkom telah melakukan bentuk Customer Relationship Management dengan baik. Dapat dilihat dari respon pelanggan IndiHome yang diberi kemudahan seperti cek tagihan, pasang baru atau upgrade jaringan, lapor gangguan dan fitur MOVIN melalui aplikasi online My IndiHome.
format Theses and Dissertations
NonPeerReviewed
author HARYO AGENG KUSUMOJATI, 151410813048
author_facet HARYO AGENG KUSUMOJATI, 151410813048
author_sort HARYO AGENG KUSUMOJATI, 151410813048
title IMPLEMENTASI APLIKASI ONLINE MY INDIHOME SEBAGAI BENTUK CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT pada PT. TELKOM INDONESIA
title_short IMPLEMENTASI APLIKASI ONLINE MY INDIHOME SEBAGAI BENTUK CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT pada PT. TELKOM INDONESIA
title_full IMPLEMENTASI APLIKASI ONLINE MY INDIHOME SEBAGAI BENTUK CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT pada PT. TELKOM INDONESIA
title_fullStr IMPLEMENTASI APLIKASI ONLINE MY INDIHOME SEBAGAI BENTUK CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT pada PT. TELKOM INDONESIA
title_full_unstemmed IMPLEMENTASI APLIKASI ONLINE MY INDIHOME SEBAGAI BENTUK CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT pada PT. TELKOM INDONESIA
title_sort implementasi aplikasi online my indihome sebagai bentuk customer relationship management pada pt. telkom indonesia
publishDate 2017
url http://repository.unair.ac.id/65447/1/ABSTRAK_FV.PM.61%2017%20Kus%20i.pdf
http://repository.unair.ac.id/65447/2/FULLTEXT_FV.PM.61%2017%20Kus%20i.pdf
http://repository.unair.ac.id/65447/
http://lib.unair.ac.id
_version_ 1681148930555904000