UPAYA PENINGKATAN PEMANFAATAN RAWAT INAP BERDASARKAN ANALISIS VOICE OF CUSTOMER (VoC) DAN RESPON TEKNIS DI RSAL DR. OEPOMO SURABAYA
Rumah Sakit sebagai salah satu sarana kesehatan yang memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat memiliki peran yang sangat strategis dalam mempercepat peningkatan derajat kesehatan masyarakat. Kepuasan pasien menjadi tolak ukur tingkat kualitas pelayanan kesehatan. RSAL Dr. Oepomo merupakan s...
Saved in:
Main Author: | VANDA YUANITA NASUTION, NIM.: 101614453028 |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian Indonesian |
Published: |
2018
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/76602/1/TKA%2052_18%20Nas%20u%20ABSTRAK.pdf http://repository.unair.ac.id/76602/2/TKA%2052_18%20Nas%20u.pdf http://repository.unair.ac.id/76602/ http://lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian Indonesian |
Similar Items
-
Pengaruh Perubahan Circadian Rhythm Terhadap Respons Imun Seluler Pada Pekerja Shift Malam (Suatu pendekatan Psikoneuroimunologi)
by: Tri Martiana, -
Published: (1999) -
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, CITRA PERUSAHAAN, PERSEPSI NILAI DAN KEPUASAN PADA LOYALITAS : STUDI TERHADAP PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT AL-IRSYAD SURABAYA
by: Agus Irham, NIM.: 090515608 M
Published: (2009) -
PERBANDINGAN EFEK PEMANASAN AKTIF DAN PEMANASAN PASIF TERHADAP KADAR GLUKOSA DARAH DAN KADAR ASAM LAKTAT PADA AKTIVITAS FISIK SUBMAKSIMAL (PENELITIAN EKSPERIMENT AL LABORATORIS)
by: AMINUDDIN
Published: (2014) -
TINGKAT KELENGKAPAN PENGISIAN REKAM MEDIS ANESTESI DENGAN FORMAT BARU PADA PERIOPERATIF ELEKTIF DI GBPT RS. Dr. SOETOMO SURABAYA
by: Bernard Panggabean
Published: (2014) -
ANALISIS FAKTOR PENYEBAB KELUHAN MUSCULOSKELETAL DISORDERS OPERATOR CONTAINER CRANE PT. PELINDO III (PERSERO) CABANG TANJUNG PERAK
by: EKO MARDIYANTO
Published: (2015)