PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI KEBERSIHAN PERUSAHAAN OUTSOURCING DI SURABAYA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh persepsi dukungan organisasi terhadap kinerja pegawai perusahaan outsourcing. Kinerja adalah nilai total yang diharapkan organisasi atas perilaku-perilaku diskrit yang dilakukan oleh individu di waktu yang telah ditentukan (Moto...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian Indonesian |
| Published: |
2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/79465/1/PSI%2017_19%20Dam%20p%20Abstrak.pdf http://repository.unair.ac.id/79465/2/PSI%2017_19%20Dam%20p.pdf http://repository.unair.ac.id/79465/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | Indonesian Indonesian |
| Summary: | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh
persepsi dukungan organisasi terhadap kinerja pegawai perusahaan outsourcing.
Kinerja adalah nilai total yang diharapkan organisasi atas perilaku-perilaku
diskrit yang dilakukan oleh individu di waktu yang telah ditentukan (Motowidlo,
Borman, & Schmit, 1997), sedangkan persepsi dukungan organisasi adalah
keyakinan umum yang dimiliki pegawai tentang bagaimana organisasi peduli
terhadap kesejahteraan dan bagaimana organisasi menilai kontribusi pegawai
(Eisenberger, Huntington, Hutchison, & Sowa, 1986).
Penelitian ini dilakukan pada 134 partisipan yang bekerja sebagai pegawai
kebersihan di perusahaan outsourcing PT Shield On Service. Pengumpulan data
dilakukan dengan metode kuesioner. Pengukuran persepsi dukungan organisasi
menggunakan Survey of Perceived Organizational Support (SPOS), dengan
jumlah aitem 36, yang dikembangkan oleh Robert Eisenberger, Robin
Huntington, Steve Hutchison, dan Debora Sowa (1986) dan pengukuran kinerja
pegawai menggunakan Employee Performance Scale (EPS), dengan jumlah aitem
6, dari Rabindra Kumar Pradhan dan Lalatendu Kesari Jena (2017).
Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan uji regresi
dengan bantuan program statistik SPSS versi 22. Berdasarkan hasil analisis data,
penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh persepsi dukungan organisasi
terhadap kinerja pegawai kebersihan perusahaan outsourcing di Surabaya
dengan taraf signifikansi 0,000 dan persentase kontribusi sebesar 11,9%. |
|---|