PENGARUH DIMENSI KINERJA PELAYANAN ADMINISTRASI AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA S1 DI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS AIRLANGGA
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dimensi kinerja pelayanan administrasi akademik terhadap kepuasan mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga. Penelitian ini menggunakan lima variabel independen yaitu reliability, assurance, tangible, emphaty, dan responsiv...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | English English English English |
| Published: |
2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/83770/1/abstrak.pdf http://repository.unair.ac.id/83770/2/daftar%20isi.pdf http://repository.unair.ac.id/83770/3/daftar%20pustaka.pdf http://repository.unair.ac.id/83770/4/full%20text.pdf http://repository.unair.ac.id/83770/ |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | English English English English |