Pengaruh Disclosure Language Dan Message Type Pada Konten Video Review Di Youtube Terhadap Influencer Credibility, Review Trustworthiness, Dan Recommendation Behavioral Intentions Produk Smartphone

• Main Author: Satrio Adi Wicaksono
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian
• Published: 2020
• Subjects: HF5410-5417.5 Marketing. Distribution of products
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/97405/1/1.%20HALAMAN%20JUDUL.pdf; http://repository.unair.ac.id/97405/2/2.%20ABSTRAK.pdf; http://repository.unair.ac.id/97405/3/3.%20DAFTAR%20ISI.pdf; http://repository.unair.ac.id/97405/4/4.%20BAB%201%20PENDAHULUAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/97405/5/5.%20BAB%202%20TINJAUAN%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/97405/6/6.%20BAB%203%20METODE%20PENELITIAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/97405/7/7.%20BAB%204%20HASIL%20ANALISIS%20DATA%20DAN%20PEMBAHASAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/97405/8/8.%20BAB%205%20SIMPULAN%20DAN%20SARAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/97405/9/9.%20DAFTAR%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/97405/10/10.%20LAMPIRAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/97405/; http://lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Penelitian ini menguji perbedaan influencer credibility dan review trustworthiness pada produk smartphone berdasarkan strategi disclosure language dan message type pada konten video review yang diunggah influencer di YouTube menggunakan uji MANOVA. Kemudian menguji pengaruh influencer credibility dan review trustworthiness terhadap recommendation behavioral intentions menggunakan Macro PROCESS. Penelitian ini menggunakan desain faktorial 2 disclosure language (disclosed vs. undisclosed) x 2 message type (attribute-centric vs. benefit-centric) pada 160 partisipan mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Airlangga. Sebelum dilakukan main test, dalam penelitian ini dilakukan cek manipulasi untuk memastikan partisipan memahami kondisi serta stimulus yang dirancang oleh peneliti. Variabel terukur influencer credibility (5 indikator), review trustworthiness (5 indikator), recommendation behavioral intentions (5 indikator), diukur dengan masingmasing skala Likert 5 poin. Dalam penelitian ini, pada main effect ditemukan bahwa kondisi disclosure language yang berbeda menghasilkan perbedaan yang signifikan pada influencer credibility dan review trustworthiness, sedangkan kondisi message type yang berbeda juga menghasilkan perbedaan yang signifikan terhadap influencer credibility dan review trustworthiness. Pada interaction effect ditemukan bahwa kombinasi disclosure language dan message type menghasilkan perbedaan yang signifikan pada influencer credibility dan review trustworthiness. Selain itu, dalam penelitian ini membuktikan bahwa influencer credibility dan review trustworthiness berpengaruh positif pada recommendation behavioral intentions.