Analisis Postur Kerja pada Customer Service Officer (CSO) di Contact Center PLN 123 Mampang dengan Metode Rapid Office Strain Assessment (ROSA) dan Quick Exposure Checklist (QEC)

Analisis Postur Kerja pada Customer Service Officer (CSO) di Contact Center PLN 123 Mampang dengan Metode Rapid Office Strain Assessment (ROSA) dan Quick Exposure Checklist (QEC)

Penggunaan komputer memiliki peran yang sangat besar pada pekerjaan di perusahaan, salah satunya membantu pekerjaan yang dilakukan di sebuah Contact Center. PT PLN (Persero) menyediakan jasa Contact Center terpadu bagi penggunanya untuk melakukan pengaduan atau mendapatkan informasi seputar layanan...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Dewi, Sheila Karunia, Pramono, Susatyo Nugroho Widyo
Format: Conference or Workshop Item NonPeerReviewed
Language:English
Published: 2021
Subjects:
Industrial Engineering
Online Access:https://repository.ugm.ac.id/277093/1/Sheila%20Karunia%20Dewi_Analisis%20Postur%20Kerja%20pada%20Customer%20Service%20Officer%20%28CSO%29%20di%20Contact%20Center%20PLN%20123%20Mampang%20dengan%20Metode%20Rapid%20Office%20Strain%20Assessment%20%28ROSA%29%20dan%20Quick%20Exposure%20Checklist%20%28QEC%29.pdf
https://repository.ugm.ac.id/277093/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Gadjah Mada
Language: English

Similar Items

Similar Items