Model simulasi arena untuk sistem giliran berbilang dengan pelayan berbilang di pusat pakar / Nazhatul Sahima Mohd Yusoff and Farahanie Fauzi

• Main Authors: Mohd Yusoff, Nazhatul Sahima, Fauzi, Farahanie
• Format: Research Reports
• Language: English
• Published: 2011
• Subjects: Hospitals. Health facilities; Hospital Administration
• Online Access: https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/96027/1/96027.pdf; https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/96027/
• Institution: Universiti Teknologi Mara

Masalah tempoh menunggu yang panjang dalam mendapatkan sesuatu perkhidmatan merupakan perkara penting yang perlu ditangani agar mutu perkhidmatan yang diberikan oleh sesebuah organisasi itu dapat dipertingkatkan. Di dalam kajian ini, pendekatan simulasi telah digunakan untuk menganalisa tempoh masa...