Kajian tingkahlaku pelanggan terhadap perkhidmatan katering di kawasan kampus

Perkhimatan katering bukanlah perniagaan teras bagi sesebuah organisasi namun perkhidmatan yang baik dan memenuhi kehendak pelanggan akan menjadikan sesuatu perniagaan teras berjalan dengan berkesan. Pengurusan perkhidmatan dan fasiliti yang berkualiti mampu membantu organisasi mencapai objektif str...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Sapri, Maimunah, Baba, Maizan, Mohamed, Abdul Hakim
Format: Article
Language:English
Published: 2004
Subjects:
Online Access:http://eprints.utm.my/id/eprint/1083/1/Maimunah_binti_Sapri%28UTM%29.pdf
http://eprints.utm.my/id/eprint/1083/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universiti Teknologi Malaysia
Language: English