Komunikasi efektif ke arah perkhidmatan berkualiti
Komunikasi adalah kata-kata yang mempunyai kuasa magic atau sakti. lanya boleh membawa kegembiraan yang agung atau keputusan yang mendalam. Biasanya pengetahuan akan dipindahkan daripada penutur kepada pendengar. Kemungkinan penutur mempengaruhi pendengar dan memerintahnya untuk membuat keputusan....
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Conference or Workshop Item |
| Language: | English |
| Published: |
2009
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repo.uum.edu.my/2274/1/Dr._Hj_Syd_Abdul_Rahman_Hj._Syd_Zin_1.pdf http://repo.uum.edu.my/2274/ |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universiti Utara Malaysia |
| Language: | English |